FAQ
Versand & Lieferung
Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderaktionen an, halten Sie sich also über exklusive Angebote auf dem Laufenden.
Versandkosten
Die Preise verstehen sich inkl. der in dem jeweiligen Lieferland gesetzliche Umsatzsteuer. Bitte beachte: Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Deutschland
DHL Standard (2-3 Werktage) 7,99€
DHL Express (Zustellung am nächsten Tag (Montag-Freitag))
0kg–0.999kg 15,50€
1kg–4.999kg 17,50€
5kg-9,999kg 29,50€
10kg–31.5kg 51,50€
DHL Großbrief (0-0,15kg) 1,60€
Vereinigtes Königreich
DHL Premium (2-3 Werktage) 19,99€
Schweiz, Liechtenstein
DHL Standard (4-7 Werktage) 22,99€
DHL Premium (2 Werktage) 28,99€
Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen
DHL Premium (4-7 Werktage) 17,99€
Ungarn, Italien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Andorra, San Marino, Vatikanstadt
DHL Premium (3-4 Werktage) 18,99€
Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien
DHL Premium (3-5 Werktage) 18,99€
Norwegen, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Montenegro, Nordmazedonien, Republik Moldau, Serbien
DHL Standard (5-12 Werktage) 24,99€
DHL Premium (5-8 Werktage) 29,99€
Algerien, Ägypten, Israel, Libanon, Libyen, Marokko, Tunesien, Georgien, Türkei
DHL Standard (10-14 Werktage) 32,50€
DHL Premium (8-10 Werktage) 35,99€
Vereinigte Staaten, Singapur, Afghanistan, Ascension, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Botsuana, Brunei Darussalam, Kambodscha, Kanada, Cabo Verde, China, Kokosinseln, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Côte d’Ivoire, Äquatorialguinea, Eswatini, Äthiopien, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Malaysia, Malediven, Mexiko, Mongolei, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Palästinensische Autonomiegebiete, Philippinen, Katar, Ruanda, St. Barthélemy, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Pierre und Miquelon, Saudi-Arabien, Sint Maarten, Südkorea, Taiwan, Tadschikistan, Vereinigte Arabische Emirate, Amerikanische Überseeinseln, Usbekistan, Vietnam, Jemen
DHL Standard (10-12 Werktage) 32,50€
DHL Premium (6-8 Werktage) 63,99€
Rest der Welt
Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Australien, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Burkina Faso, Burundi, Kaimaninseln, Komoren, Costa Rica, Curaçao, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Eritrea, Französische Südgebiete, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Honduras, Jamaika, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Montserrat, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Panama, Peru, Kamerun, St. Martin, São Tomé und Príncipe, St. Vincent und die Grenadinen, Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Britische Jungferninseln, Sambia, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Somalia, Sonderverwaltungsregion Macau, Sri Lanka, St. Helena, Sudan, Südafrika, Südsudan, Tansania, Togo, Tristan da Cunha, Tschad, Turkmenistan, Uganda, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Aruba, Thailand, Ålandinseln, Armenien, Bolivien, Cookinseln, Ecuador, Falklandinseln, Fidschi, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Guyana, Isle of Man, Jersey, Karibische Niederlande, Kiribati, Kolumbien, Kosovo, Mayotte, Monaco, Nauru, Niue, Norfolkinsel, Paraguay, Pitcairninseln, Réunion, Salomonen, Samoa, Spitzbergen und Jan Mayen, Suriname, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Wallis und Futuna, Argentinien, Chile, Neukaledonien, Papua-Neuguinea, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Tuvalu
DHL Standard (10-17 Werktage) 32,50€
DHL Premium (8-14 Werktage) 63,99€
Bestellungen werden nach bestätigter Freigabe der Zahlweise bzw. Registrierung des Zahlungseingangs für den
Versand freigegeben. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Folgetag der Zahlungsanweisung. An Sonn- & Feiertagen
keine Zustellung.
Deutschland
DHL Standard (2-3 Werktage)
DHL Express (Zustellung am nächsten Tag (Montag-Freitag))
DHL Großbrief 0-0,15kg (2-3 Werktage))
Vereinigtes Königreich
DHL Premium (2-3 Werktage)
Schweiz, Liechtenstein
DHL Standard (4-7 Werktage)
DHL Premium (2 Werktage)
Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen
DHL Premium (4-7 Werktage)
Ungarn, Italien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Andorra, San Marino, Vatikanstadt
DHL Premium (3-4 Werktage)
Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien
DHL Premium (3-5 Werktage)
Norwegen, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Montenegro, Nordmazedonien, Republik Moldau, Serbien
DHL Standard (5-12 Werktage)
DHL Premium (5-8 Werktage)
Algerien, Ägypten, Israel, Libanon, Libyen, Marokko, Tunesien, Georgien, Türkei
DHL Standard (10-14 Werktage)
DHL Premium (8-10 Werktage)
Vereinigte Staaten, Singapur, Afghanistan, Ascension, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Botsuana, Brunei Darussalam, Kambodscha, Kanada, Cabo Verde, China, Kokosinseln, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Côte d’Ivoire, Äquatorialguinea, Eswatini, Äthiopien, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Malaysia, Malediven, Mexiko, Mongolei, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Palästinensische Autonomiegebiete, Philippinen, Katar, Ruanda, St. Barthélemy, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Pierre und Miquelon, Saudi-Arabien, Sint Maarten, Südkorea, Taiwan, Tadschikistan, Vereinigte Arabische Emirate, Amerikanische Überseeinseln, Usbekistan, Vietnam, Jemen
DHL Standard (10-12 Werktage)
DHL Premium (6-8 Werktage)
Rest der Welt
Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Australien, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Burkina Faso, Burundi, Kaimaninseln, Komoren, Costa Rica, Curaçao, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Eritrea, Französische Südgebiete, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Honduras, Jamaika, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Montserrat, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Panama, Peru, Kamerun, St. Martin, São Tomé und Príncipe, St. Vincent und die Grenadinen, Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Britische Jungferninseln, Sambia, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Somalia, Sonderverwaltungsregion Macau, Sri Lanka, St. Helena, Sudan, Südafrika, Südsudan, Tansania, Togo, Tristan da Cunha, Tschad, Turkmenistan, Uganda, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Aruba, Thailand, Ålandinseln, Armenien, Bolivien, Cookinseln, Ecuador, Falklandinseln, Fidschi, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Guyana, Isle of Man, Jersey, Karibische Niederlande, Kiribati, Kolumbien, Kosovo, Mayotte, Monaco, Nauru, Niue, Norfolkinsel, Paraguay, Pitcairninseln, Réunion, Salomonen, Samoa, Spitzbergen und Jan Mayen, Suriname, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Wallis und Futuna, Argentinien, Chile, Neukaledonien, Papua-Neuguinea, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Tuvalu
DHL Standard (10-17 Werktage)
DHL Premium (8-14 Werktage)
Wir versenden aus Deutschland, was bedeutet, dass alle Länder innerhalb der EU keine Zölle zahlen müssen. Kunden außerhalb der EU müssen gemäß ihrer Landesbestimmungen Zölle zahlen. Diese können wir leider nicht übernehmen.
Rückgabe & Stornierung
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben und Sie bei der Bestellung angemeldet waren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich bei „Mein Konto“ an .
- Gehen Sie zu „Meine Rücksendungen“ und wählen Sie rechts „RMA eröffnen“.
- Wählen Sie auf der nächsten Seite die Bestellung aus, für die Sie eine Rücksendung beantragen möchten, und klicken Sie dann auf „Weiter“.
- Wählen Sie aus, welche Artikel Sie zurückgeben möchten. Bitte fügen Sie Ihrer Bestellung die Rechnung bei und fügen Sie eine kurze Beschreibung des Problems/Ihrer Anfrage bei.
- Wenn Sie Bilder oder Videos haben, die Ihre Behauptung stützen, laden Sie diese bitte hoch, um den Prozess zu beschleunigen
- Bestätigen Sie Ihre Anfrage, indem Sie auf „Anfrage senden“ klicken.
Unsere RMA-Abteilung wird sich innerhalb von 3 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie kommunizieren mit ihnen über unser RMA-System. Sie werden Sie auch durch den Prozess führen und alle Ihre Fragen beantworten.
Ja. Jeder Artikel kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden.
Nutze dafür gerne unser Rücksendungsportal.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt umtauschen lassen. Dazu gehen Sie bitte auf unser Rückgabeportal.
Achten Sie bitte dabei darauf, die Rückgabe- und Umtauschbedingungen einzuhalten.
Wir werden Ihre Bestellung umtauschen, sofern das Produkt unbenutzt ist und sich in seiner Originalverpackung inklusive jeglichem Zubehör befindet.
Der Umtausch ist für Bestellungen, die innerhalb Deutschlands versandt werden, kostenlos. Bei Bestellungen, die in andere Länder versendet werden, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.
Du kannst deine Bestellung kurzfristig stornieren, bevor sie versendet worden ist. Bitte schreib uns dafür eine E-Mail an: support@stealkeycustoms.de
Fragen zum Produkt
Eine Wasserkühlung bietet verbesserte Kühlleistung für Computerkomponenten, insbesondere bei leistungsstarken CPUs und GPUs. Durch den Einsatz von Wasser als Kühlmedium anstelle von Luft können niedrigere Temperaturen erreicht und eine stabilere Betriebsumgebung gewährleistet werden. Dies kann zu einer längeren Lebensdauer der Komponenten, geringerer Lautstärke und höherer Leistung führen.
Eine Wasserkühlung bietet in der Regel eine effizientere Kühlleistung als eine Lüfterkühlung. Sie kann niedrigere Temperaturen erreichen und somit eine bessere Kühlung für leistungsstarke Komponenten bieten. Zudem arbeitet eine Wasserkühlung oft leiser als eine Lüfterkühlung. Jedoch ist eine Wasserkühlung in der Regel teurer und aufwändiger in der Installation und Wartung als eine Lüfterkühlung. Die Wahl zwischen den beiden hängt von den individuellen Anforderungen und Vorlieben des Nutzers ab.
CPU steht für "Central Processing Unit" und ist die Hauptprozessoreinheit eines Computers. Sie ist für die Ausführung von Befehlen und die Verarbeitung von Daten zuständig. Die CPU ist das "Gehirn" des Computers und führt alle grundlegenden Berechnungen und Aufgaben aus.
GPU steht für "Graphics Processing Unit" und ist eine spezialisierte Prozessoreinheit, die sich auf die Verarbeitung von Grafik- und Bildinformationen spezialisiert hat. Sie wird hauptsächlich für die Darstellung von 3D-Grafiken, Videowiedergabe und andere rechenintensive Grafikanwendungen verwendet. Die GPU ist besonders wichtig für Gaming-Computer und andere Aufgaben, die eine hohe grafische Leistung erfordern.
Eine Distroplate (Distributionsplatte) ist eine spezielle Komponente in einem Custom-Wasserkühlungssystem für Computer. Sie dient dazu, den Wasserkühlungskreislauf zu organisieren und das Wasser gleichmäßig an verschiedene Komponenten wie CPU, GPU und Radiatoren zu verteilen. Die Distroplate fungiert als zentrales Verteilerstück und ermöglicht eine effiziente und ästhetisch ansprechende Verbindung zwischen den Wasserblöcken und anderen Elementen des Kühlkreislaufs. Sie kann verschiedene Anschlüsse und Ports enthalten, um den reibungslosen Fluss des Kühlwassers zu gewährleisten.
Ein Reservoir (Ausgleichsbehälter) und eine Distroplate (Distributionsplatte) sind beide Komponenten, die in Custom-Wasserkühlungssystemen für Computer verwendet werden, aber sie haben unterschiedliche Funktionen.
Ein Reservoir dient hauptsächlich als Aufbewahrungs- und Entlüftungsbehälter für das Kühlwasser. Es kann in verschiedenen Formen und Größen erhältlich sein und wird oft in Kombination mit einer Pumpe verwendet. Das Reservoir ermöglicht das Auffüllen und Entlüften des Systems und dient als zusätzliches Volumen für das Kühlwasser.
Eine Distroplate hingegen hat eine Verteilerfunktion. Sie ist eine spezielle Komponente, die entworfen wurde, um das Kühlwasser effizient an verschiedene Komponenten wie CPU, GPU und Radiatoren zu verteilen. Die Distroplate fungiert als zentrale Verbindungseinheit und kann verschiedene Anschlüsse und Ports enthalten, um den reibungslosen Fluss des Kühlwassers zu gewährleisten und eine ästhetisch ansprechende Verbindung herzustellen.
Insgesamt kann man sagen, dass das Reservoir zur Aufbewahrung und Entlüftung des Kühlwassers dient, während die Distroplate als Verteiler dient, um das Kühlwasser gleichmäßig an verschiedene Komponenten zu verteilen.
Ja, wir stellen Montageanleitungen für ausgewählte Produkte zur Verfügung. Bitte besuchen Sie unsere Website und suchen Sie nach der jeweiligen Produktseite. Dort finden Sie in der Regel eine detaillierte Montageanleitung zum Download oder Ansehen. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten können Sie sich auch gerne an unseren Kundensupport wenden: support@stealkeycustoms.de
Zahlungen & Preise
Wir akzeptieren Zahlungen über verschiedene Methoden, darunter:
- PayPal
- Amazon Pay
- Apple Pay
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Giropay
- Klarna Ratenkauf
- Klarna Rechnung
Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs auswählen.
Kundenkonto
Neue Kundenkonten können sich mit einem einmaligen sechsstelligen Bestätigungscode anmelden, der per E-Mail versendet wird. Für die Anmeldung ist kein Passwort erforderlich. Code anfordern: Hier klicken
Hilfe
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlende Antwort auf Ihre Frage. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung: support@stealkeycustoms.de